2.TENTANG PENGEMBANGAN SEBUAH APP/SOFTWARE PADA UBER

PENGEMBANGAN APP PADA UBER

Uber adalah platform teknologi yang menghubungkan mitra pengemudi dengan penumpang melalui aplikasi ponsel.
SEJARAH
Uber adalah perusahaan rintisan dan perusahan jaringan transportasi asal San Fransisco, yang menciptakan aplikasi bergerak yang menghubungkan penumpang dengan driver serta layanan tumpangan. Perusahaan ini mengatur layanan penjemputan di berbagai kota di seluruh dunia.
DESKRIPSI SISTEM
Sistem yang digunakan yaitu dengan menggunakan aplikasi UBER yang dapat diunduh dengan menggunakan smarthphone. Aplikasi Uber merupakan syarat utama bagi calon penumpang yang ingin menggunakan layanan online ini, karena semua proses mulai dari penentuan tempat penjemputan hingga pembayaran dilakukan menggunakan aplikasi Uber tersebut. Selain penumpang, driver juga diwajibkan menggunakan aplikasi tersebut.

Driver Uber hanya melayani dengan pemesanan, driver tidak berkeliling mencari penumpang. Sistem pemesanan layanan taksi Uber berbeda dengan pemesanan taksi konvensional. Pemesanan dilakukan secara online berbasis web. Calon penumpang terlebih dahulu harus "register" dalam aplikasi Uber yang tersedia di Appstore atau Playstore. Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu kredit maupun tunai. Aplikasi Uber akan memproses permintaan dengan menyajikan titik-titik keberadaan driver yang stand-by dilkokasi terdekat penumpang.
 

Teknologi Informasi yang digunakan

Dalam memberikan layanan, Uber memanfaatkan teknologi informasi, antara lain :

1.Teknologi End User

• Aplikasi Smartphone Android
• Aplikasi Smartphone IOS

2.Teknologi Database

• Cloud Computing
• Smartphone Storage

3.API (application programming interface)

• Google Maps
• Google Place 

pada tahun lalu uber baru memperkenalkan sistem navigasi baru untuk mitra pengemudi,dalam artian ini kelemahan yang ada pada uber terdahulu sudah terpenuhi dengan adanya sistem ini agar driver tersebut tau tujuan arah penumpang.setelah sebelumnya sistem ini belum ada .maka dengan ini sistem pada uber makin terasa lengkap dan efektif.dan juga mengehamat waktu bagi para driver untuk menjemput penumpang.

sumber:
http://septiansembilanlimaa.blogspot.co.id/2017/04/sistem-informasi-pada-uber.html
http://www.tribunnews.com/techno/2017/10/23/uber-kenalkan-sistem-navigasi-baru-untuk-mitra-pengemudi

1.APPLICATION SERVICE LIBRARY

APPLICATION SERVICE LIBRARY 

 
Aplikasi Layanan Perpustakaan (ASL) adalah kerangka kerja domain publik dari praktik terbaik yang digunakan untuk standarisasi proses dalam Aplikasi Manajemen, disiplin memproduksi dan memelihara sistem informasi dan aplikasi. Istilah "perpustakaan" digunakan karena ASL disajikan sebagai satu set buku yang menggambarkan praktek-praktek terbaik dari industri TI.

 ASL erat terkait dengan kerangka kerja ITIL (IT Service Management) dan BiSL (Manajemen Informasi dan Manajemen Fungsional) dan Capability Maturity Model (CMM).

Struktur ASL2

ASL2 berisi 3 tingkat, 6 kelompok proses (3 pada tingkat operasional, 1 pada tingkat taktis, 2 pada tingkat strategis) dan totalitas 26 proses.
Kerangka ASL dikembangkan karena ITIL, dipeluk oleh departemen infrastruktur TI, terbukti tidak memadai untuk Manajemen Aplikasi: pada waktu itu, ITIL tidak memiliki pedoman khusus untuk aplikasi desain, pengembangan, pemeliharaan dan dukungan. versi ITIL baru, terutama V3, semakin membahas Pengembangan Aplikasi dan Aplikasi Manajemen domain; ASL BiSL Foundation telah menerbitkan sebuah kertas putih membandingkan ITIL v3 dan ASL. 

Tingkat operasional

Dukungan Aplikasi klaster
Ada 4 proses dalam cluster Dukungan Aplikasi. Proses dalam cluster Organisasi Layanan mendukung penggunaan sehari-hari dari sistem informasi. Proses dalam cluster ini adalah:
Proses ini telah juga telah didefinisikan dalam kerangka ITIL. Proses serupa, tetapi dilihat dari sudut pandang yang lain, oleh karena itu kegiatan di masing-masing proses ini mungkin berbeda dari kegiatan dalam ITIL lingkungan.

•    Use Support
•   Configuration Management 
•   IT Operation Management 
•   Continuity Management   

Framework

Framework ASL terdiri dari enam proses cluster, dibagi menjadi tiga tingkat yaitu proses operational, managing and strategic levels (gambar 4.1). Memilki sudut pandang jangka pendek dan menengah, sedangkan sudut pandang proses untuk beberapa tahun ke depan. strategis menghadap ke arah horizontal

 

aplikasi manajemen digambarkan sebagai manajemen pemeliharaan, peningkatan dan renovasi aplikasi dengan cara suara-ekonomi bisnis. Itu Prinsip kunci di sini adalah untuk mendukung proses bisnis menggunakan sistem informasi untuk siklus hidup dari proses bisnis.

Dua sudut pandang penting dapat dibedakan di sini:

Yang pertama adalah perspektif 'mendukung proses bisnis menggunakan sistem informasi'. Ini berarti menjaga aplikasi dan berjalan dan memastikan bahwa mereka mendukung organisasi kegiatan sehari-hari. Secara praktis, ini melibatkan menyediakan layanan terus menerus dengan membuat perusahaan kesepakatan tentang tingkat layanan dan memulihkan tingkat layanan yang disepakati secepat mungkin jika penyimpangan ditetapkan; menciptakan tingkat tinggi aksesibilitas bagi pertanyaan dan komentar dari klien tentang layanan

Dukungan aplikasi klaster pada tingkat operasional bertujuan untuk memastikan bahwa aplikasi saat ini digunakan dengan cara yang paling efektif untuk mendukung proses bisnis, menggunakan minimal sumber daya dan mengarah ke minimal gangguan operasional.

Organisasi Manajemen Siklus (OCM): proses yang bertujuan untuk mengembangkan visi masa depan organisasi jasa ICT dan menerjemahkan visi yang menjadi kebijakan untuk pembaruan nya.

·         Aplikasi Cycle Management (ACM): proses yang berfungsi untuk membentuk strategi jangka panjang untuk berbagai aplikasi yang sesuai dalam keseluruhan penyediaan informasi organisasi dalam kaitannya kebijakan jangka panjang organisasi.

  sumber :

http://informasi-disini.blogspot.co.id/2016/05/application-service-library.html